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À propos

Un cabinet indépendant, spécialisé, à taille humaine

Naayo Consulting accompagne les directions des systèmes d'information et les responsables CRM sur leurs décisions d'architecture Salesforce. Un positionnement volontairement étroit, un niveau d'intervention volontairement élevé.

  • 10+ ans d'expérience Salesforce
  • France & Europe
  • Interventions en français et en anglais

Positionnement

Le choix de la profondeur plutôt que du volume

Un cabinet construit autour d'une conviction simple : les plateformes CRM d'entreprise échouent rarement par manque de bras, souvent par manque de décisions d'architecture claires.

Naayo Consulting intervient sur un périmètre précis : architecture de solutions Salesforce, transformation CRM, intégrations d'entreprise, direction technique de programmes. Chaque mission est cadrée, avec des livrables définis et un interlocuteur senior du premier échange à la fin de l'intervention.

La taille du cabinet est un choix. Elle garantit que la personne qui cadre la mission est celle qui la mène, que les engagements pris sont tenus par ceux qui les prennent, et que la relation reste directe avec vos équipes comme avec vos décideurs.

Les interventions couvrent la France et l'Europe, en français et en anglais, sur site ou à distance selon le contexte.

Un positionnement assumé

Ce qui définit nos interventions

Trois partis pris structurent chaque mission.

Du conseil, pas du placement

Chaque intervention répond à une question d'architecture ou de delivery, avec un périmètre, des livrables et une fin. Nous ne plaçons pas de profils en régie longue durée sans objectif défini.

Une spécialisation profonde

Salesforce et son écosystème d'intégration, exclusivement. Cette concentration permet un niveau de détail — limites de la plateforme, patterns d'intégration, gouvernance des données — qu'une pratique généraliste ne peut pas offrir.

Un interlocuteur senior, en continu

Pas d'effet commercial : la personne que vous rencontrez au cadrage est celle qui conçoit l'architecture, anime les arbitrages et répond de la qualité du résultat.

Méthode

Une approche en cinq étapes

Chaque mission suit la même progression, du contexte métier au transfert vers vos équipes.

  1. Understand

    Comprendre le contexte métier, les enjeux et les contraintes avant toute recommandation.

  2. Assess

    Évaluer l'existant : architecture, données, intégrations, dette technique, organisation.

  3. Design

    Concevoir la cible et la trajectoire, avec des décisions documentées et arbitrées.

  4. Deliver

    Sécuriser la mise en œuvre : qualité, revues, pilotage technique du delivery.

  5. Transfer

    Transférer la connaissance et l'autonomie à vos équipes, documentation à l'appui.

Convictions

Ce qui guide notre travail

Cinq principes, appliqués sur chaque mission.

Une architecture pragmatique

La bonne architecture est celle que vos équipes peuvent exploiter et faire évoluer. Le standard de la plateforme d'abord, le développement spécifique quand il est justifié.

Des décisions documentées

Chaque décision structurante est tracée dans un registre de décisions d'architecture (ADR) : le contexte, les options étudiées, le choix et ses conséquences. Vos équipes savent pourquoi, pas seulement comment.

Le transfert de compétences

Une mission réussie rend le cabinet dispensable. Revues communes, documentation exploitable, montée en compétence de vos équipes internes.

La qualité de delivery

Revues de code, stratégie de tests, environnements maîtrisés, mises en production sans surprise. La qualité ne se rattrape pas en fin de projet.

Une vision long terme

Les choix d'aujourd'hui conditionnent les coûts de demain. Chaque recommandation est évaluée à l'aune de sa maintenabilité et de son coût total, pas seulement de sa vitesse de livraison.

Discutons de votre contexte

Un premier échange de cadrage, sans engagement, pour évaluer si nous pouvons vous être utiles.